Giới thiệu

Bước 1 Ai đủ điều kiện?

Bất kỳ người nào trên 18 tuổi hiện đang hoặc đã từng bị lạm dụng hoặc bạo lực gia đình bất kể tình trạng tài chính, giới tính, dân tộc, khuynh hướng tình dục hoặc chủng tộc.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ của mình cho các khách hàng sống ở quận Tây Berkshire cũng như các quận lân cận của Oxfordshire, Buckinghamshire và khu vực Berkshire rộng lớn hơn.

Bước 2 Nó hoạt động như thế nào?

Flag DV nhận được một mẫu đơn giới thiệu yêu cầu bạn có nhu cầu tiếp cận tư vấn luật gia đình. Mẫu giới thiệu này có thể được thực hiện bởi bạn hoặc một chuyên gia bên thứ ba. Vui lòng xem Bước 3, Giới thiệu , cho bạn biết làm thế nào để làm điều này. Chúng tôi đưa ra một cuộc hẹn để đáp lại việc nhận được giới thiệu này.

Cuộc hẹn gặp trực tiếp hoặc tư vấn qua điện thoại của bạn sẽ được thực hiện với một cố vấn pháp lý tình nguyện, người sẽ là luật sư có trình độ, điều hành pháp lý hoặc luật sư. Họ sẽ có kiến thức và kinh nghiệm về luật gia đình bao gồm cả bạo lực gia đình hoặc lạm dụng. Tình nguyện viên sẽ cho bạn lời khuyên về hoàn cảnh của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên giao hoặc mang đến cuộc hẹn bất kỳ bản sao giấy tờ nào của tài liệu có thể liên quan đến cuộc thảo luận của bạn. Những điều này có thể là từ các dịch vụ xã hội, bác sĩ gia đình, tòa án, cảnh sát, nhà ở và có thể hữu ích cho kết quả của cuộc hẹn. Bạn có thể ghi chú và chúng tôi có thể cung cấp cho bạn tờ rơi thông tin hoặc biển chỉ dẫn cho các tổ chức khác, những người cũng có thể hỗ trợ bạn thêm. Sau cuộc hẹn khám bệnh, bạn sẽ được thông báo rõ ràng về các bước tiếp theo.

Nếu bạn cần tiếp cận thêm hỗ trợ của luật sư, điều này sẽ không được Flag DV cung cấp mà do chính bạn cung cấp nguồn độc lập. Chúng tôi cung cấp một cuộc hẹn khám tại phòng khám cho mỗi khách hàng. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ tư vấn cho bạn và không có bên nào khác. Flag DV không thể đại diện cho bạn trong bất kỳ trường hợp nào.

Bước 3 Tạo giới thiệu

Hoàn thành biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi để được hỗ trợ; chỉ cần nhấp vào nút ‘Mẫu giới thiệu’ ở đầu trang này và vui lòng hoàn thành càng nhiều mẫu đơn càng tốt để giúp chúng tôi hiểu rõ nhất nhu cầu của bạn.

Hoặc bạn có thể thực hiện một cuộc điều tra qua điện thoại bằng cách gọi 0800 731 0055 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 10:00 sáng đến 7:00 tối. Người xử lý cuộc gọi chuyên về Lạm dụng gia đình và Bạo lực sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin giống như biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi và đảm bảo giới thiệu chúng tôi cho bạn.

* Thông tin bảo vệ quan trọng. Bảo vệ khách hàng là điều tối quan trọng đối với chúng tôi trong suốt quá trình này.

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để đặt lịch hẹn qua email hoặc điện thoại, bất kỳ phương pháp nào bạn đã xác định là ưu tiên và ít ảnh hưởng nhất đến sự an toàn của bạn.

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu cả hai đều không an toàn và chúng tôi có thể liên hệ với bên thứ ba đã xác định để sắp xếp cuộc hẹn.