Câu hỏi thường gặp

Mỗi khách hàng được hưởng một lần tư vấn pháp lý miễn phí với một trong các luật sư chuyên gia của chúng tôi. Mỗi cuộc hẹn kéo dài khoảng 30 phút.

Có một số cách để đảm bảo rằng các trang bạn tìm kiếm sẽ không xuất hiện trong lịch sử trình duyệt của bạn. “Duyệt web ẩn danh” có nghĩa là nó không để lại dấu vết về hoạt động duyệt web của bạn. Để chuyển sang chế độ ẩn danh, hãy mở trình duyệt Google Chrome. Di chuột qua phía bên phải của ngăn trên cùng để tìm biểu tượng 'tùy chỉnh và điều khiển google chrome'. Chọn tùy chọn này và chọn từ menu 'Cửa sổ ẩn danh mới'. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện để sử dụng. Các trình duyệt internet thông thường trong hầu hết các trường hợp đều lưu giữ một bản ghi của tất cả các trang web bạn truy cập, một 'lịch sử'. Để xóa lịch sử trình duyệt của bạn trong khi sử dụng trình duyệt internet, hãy giữ phím Ctrl trên bàn phím rồi nhấn phím H. Một danh sách các trang web đã truy cập hoặc tìm kiếm sẽ xuất hiện và bạn có thể chọn các trang web riêng lẻ mà bạn muốn không còn xuất hiện trong lịch sử của mình nữa. Chọn các mục bạn muốn ngụy trang và chọn xóa.

Có một chức năng Cover Your Tracks để chuyển bạn ngay lập tức đến một trang web mua sắm thường được sử dụng. Nó được đánh dấu là 'THOÁT NHANH' và là một tính năng cho phép bạn điều hướng khỏi các trang web của chúng tôi ngay lập tức nếu quyền riêng tư của bạn bị ai đó làm gián đoạn khi bạn đang truy cập trang web của chúng tôi. Trên mỗi trang của trang web của chúng tôi, bạn sẽ nhận thấy nút THOÁT NHANH màu đỏ ở đầu trang. Nhấp vào nút này và trang sẽ ngay lập tức chuyển thành trang mua sắm thường được sử dụng.

Chúng tôi thường xuyên sử dụng thông dịch viên và làm việc với một tổ chức có sẵn danh sách nhiều ngôn ngữ. Họ có quyền truy cập nhanh vào một nhóm thông dịch viên, bao gồm tất cả các ngôn ngữ chính. Nhiều thông dịch viên đã tự mình trải qua quá trình di cư và có thể cung cấp một dịch vụ chính xác, nhạy cảm về văn hóa và thông cảm.

Có, chúng tôi hoàn toàn có thể truy cập. Vui lòng cho chúng tôi biết trước nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về khả năng tiếp cận để chúng tôi có thể thực hiện bất kỳ thỏa thuận cần thiết nào.

Chắc chắn rồi. Chúng tôi luôn tìm kiếm những luật sư tình nguyện để hỗ trợ chúng tôi trong công việc chúng tôi làm. Bảo hiểm của chúng tôi yêu cầu tất cả các tình nguyện viên phải là luật sư có trình độ. Nếu bạn quan tâm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ enquiries@flagdv.appcentricuat.co.uk với lĩnh vực chuyên môn của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ.

Chúng tôi không có chỗ đậu xe tại tất cả các địa điểm khám bệnh, tuy nhiên chúng tôi luôn có thể hướng dẫn bạn đến các bãi đậu xe gần đó nếu bạn cần đậu xe.

Chúng tôi không thể cung cấp chỗ ở nhưng chúng tôi hợp tác rất chặt chẽ với các tổ chức khác, những người hỗ trợ các nạn nhân của lạm dụng gia đình trong tình trạng họ cần chỗ ở. Luật sư của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn về bất kỳ vấn đề nhà ở nào có thể cần giải quyết

Tất nhiên, chúng tôi tin rằng điều quan trọng là tất cả mọi người đều có thể tiếp cận với sự hỗ trợ của chúng tôi và hiểu rằng dịch vụ chăm sóc trẻ em không phải lúc nào cũng có sẵn. Chúng tôi có một hộp đồ chơi để giữ trẻ nhỏ ở trong một thời gian ngắn. Vui lòng lưu ý rằng các cuộc thảo luận diễn ra trong phòng khám có thể không phải lúc nào cũng thích hợp cho trẻ em nghe. Rất nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về tác động của lạm dụng gia đình đối với trẻ em. Xem trang web của NSPCC để biết thêm thông tin.

Các luật sư tư vấn luật gia đình giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ có thể tư vấn cho bạn về cách xin lệnh cấm lạm dụng tình dục và bất kỳ lệnh nào khác nếu phù hợp.

Điều quan trọng là bạn phải có mọi thứ cần thiết, tuy nhiên cũng cần lưu ý rằng cuộc hẹn chỉ kéo dài 30 phút và luật sư sẽ không có đủ thời gian để xem xét các tài liệu một cách chi tiết. Việc sử dụng tốt nhất thời gian có sẵn là tùy thuộc vào bạn. Chúng tôi luôn khuyên khách hàng của mình có một danh sách các câu hỏi mà bạn muốn được trả lời trước khi tham dự cuộc hẹn vì lý do này.

Một tỷ lệ lớn khách hàng của chúng tôi nói chuyện với luật sư qua điện thoại vì họ không thể tham dự cuộc họp trực tiếp do hoàn cảnh của họ. Luật sư thoải mái tư vấn qua điện thoại. Chúng tôi đề nghị rằng để tận dụng tối đa thời gian có sẵn, bạn nên chuẩn bị cho cuộc họp và có một danh sách các câu hỏi mà bạn muốn trả lời.

Một số luật sư của chúng tôi hỗ trợ khách hàng trợ giúp pháp lý tuy nhiên không phải tất cả đều hỗ trợ. Những người không thể tiếp nhận khách hàng trợ giúp pháp lý sẽ có thể hướng dẫn bạn đến một luật sư địa phương, người có thể.